Intrebari cu privire la comanda
Cum pot face o comanda pe www.pavaje-borduri.ro?
Puteti comanda prin mai multe modalitati: online, telefonic sau pe e-mail.
Comanda online – dupa selectarea produselor dorite adauga-le in cosul de cumparaturi, finalizeaza comanda, completeaza datele din formularul de comanda, alege modalitatea de plata, apoi trimite comanda.
- Gaseste produsul dorit prin accesarea paginii „Categorii”, „Producatori” sau folosind campul de cautare
- Selecteaza produsul din pagina produsului: alege culoare, dimensiune, grosime, model, utilizare, paletizare si apasa “Adaugare in Cos”
- Daca doresti sa adaugi un produs aditional in cos, apasa “Vezi cosul”. Daca doresti sa finalizezi comanda, apasa “Finalizare”
- In pagina “Cos” poti actualiza continutul cosului sau finaliza comanda
- Ai posibilitatea sa-ti creezi un cont de client, avand avantajul de a vedea istoricul comenzilor si alte informatii detaliate. Dar poti comanda produse si fara sa te inregistrezi la noi pe site.
- Completeaza detaliile de contact si adresa
- Costurile de transport se vor transmite ulterior de catre unul din colegii nostri
- Alege metoda de plata: “Ordin de plata” sau “Plata cu cardul”
- Finalizeaza comanda, dupa citirea si acceptarea “Termenilor si conditiilor”
Comanda telefonica – daca preferi sa comanzi prin telefon, suna la numarul de telefon 0730561171 sau 0730561170. Consultantii nostri de vanzari iti stau la dispozitie cu toate informatiile necesare: oferta de produse, preturi, modalitati si termene de livrare. Preturile produselor sunt loco fabrica (producator). Daca doriti transportul produselor puteti solicita o cotatie de pret.
Comanda prin e–mail –poti sa comanzi si pe e-mail, daca iti e mai comod. Trimite o cerere de comanda la adresa comenzi@pavaje-borduri.ro in care mentioneaza produsele pe care le doresti sau pe care le cauti si nu le gasesti.
Care este valoarea minima de comanda?
Valoarea minima de comanda a fiecarui produs este trecuta in descrierea produsului, la unitatea de vanzare. De ex., 1 mp, un set, o bucata. Pentru comanda unei fractii de palet este posibil sa platiti o taxa pentru manipularea produselor comandate.
Imi pot vizualiza comenzile online?
Poti sa-ti vizualizezi stadiul comenzii doar daca iti creezi cont la noi. Te sfatuim sa alegi intotdeauna varianta de inregistrare, pentru a putea beneficia si de alte avantaje: acces la oferte speciale cu discount; vei fi primul informat despre produsele noi si despre campaniile promotionale.
Imi pot anula comanda?
Da
Daca comanda se anuleaza pana la incarcare, nu se retine nici o suma. Daca comanda se anuleaza dupa incarcare, se retine contravaloarea transportului dus-intors.
Exceptia o constituie comenzile speciale de produse, cu dimensiuni, culori si forme speciale fabricate la comanda clientului. Acestea nu se pot anula.